Integritetspolicy

Karriya Job Academy Integritetspolicy

Senast uppdaterad:2025-06-09

1. Inledning

1.1 Välkommen till Karriya ("vi," "oss," eller "vår"), operatör av Karriya Job Academy ("Akademin"). Vi är engagerade i att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet.

1.2 Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar de personuppgifter du lämnar när du använder vår webbplats, kurser och relaterade tjänster.

2. Omfattning

2.1 Denna policy gäller all data som samlas in genom Akademin, inklusive vår webbplats, plattform och andra tjänster som hänvisar till eller länkar till denna policy.

2.2 Genom att använda Akademin bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren, vänligen avstå från att använda Akademin.

3. Data vi samlar in

3.1 Kontoinformation
När du registrerar dig kan vi samla in ditt namn, e-postadress, lösenord och andra kontaktuppgifter som krävs för att skapa ditt konto.

3.2 Betalningsinformation
För betalplaner samlar vi in faktureringsuppgifter såsom kreditkorts- eller PayPal-information. Vi lagrar inte fullständig betalningsdata på våra servrar, utan använder tredjepartsbetalningsleverantörer som följer strikta säkerhetsstandarder (t.ex. PCI DSS).

3.3 Kursinteraktion
Vi loggar dina kursregistreringar, framsteg, resultat från quiz och eventuell kommunikation eller innehåll du delar på vår plattform.

3.4 Enhets- och användningsdata
Vi kan automatiskt samla in teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användningsdata (t.ex. besökta sidor, tid spenderad på plattformen). Detta hjälper oss att förbättra våra tjänster och användarupplevelsen.

3.5 Kommunikationer
Om du kontaktar oss (t.ex. via e-post eller supportformulär) sparar vi korrespondensen för att kunna hantera din fråga eller föra register över supportärenden.

4. Hur vi använder dina data

4.1 Tjänsteleverans
För att skapa och hantera ditt konto, behandla betalningar och tillhandahålla de kurser du har anmält dig till.

4.2 Förbättring av plattformen
För att analysera hur användare interagerar med Akademin, vilket gör det möjligt för oss att förbättra kursinnehåll, design och funktionalitet.

4.3 Kommunikation
För att skicka kontorelaterad information (t.ex. återställning av lösenord, kursuppdateringar) och marknadsföringsmeddelanden om du har godkänt detta. Du kan när som helst avanmäla dig från marknadsföring.

4.4 Efterlevnad och upprätthållande
För att uppfylla lagliga skyldigheter, svara på lagliga förfrågningar och skydda våra rättigheter, användare och plattform från bedrägerier eller annan olaglig verksamhet.

5. Rättslig grund för behandling (enligt GDPR)

5.1 Samtycke
Vi kan behandla dina data baserat på ditt uttryckliga samtycke, till exempel när du anmäler dig till marknadsuppdateringar.

5.2 Avtalsskyldighet
Behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig, såsom att tillhandahålla de kurser du betalat för.

5.3 Berättigade intressen
Vi kan behandla data för att driva våra berättigade intressen (t.ex. förbättra plattformen) på ett sätt som inte inkräktar på dina rättigheter och friheter.

5.4 Rättsliga skyldigheter
Vi behandlar data om det krävs enligt lag eller rättsliga processer.

6. Delning och utlämnande av data

6.1 Tjänsteleverantörer
Vi kan dela dina data med tredjepartsleverantörer (t.ex. hostingtjänster, betalningshanterare) som utför funktioner åt oss. De är skyldiga att hålla din information konfidentiell och säker.

6.2 B2B-partnerskap
Om du är registrerad via en rekryteringsbyrå eller annan företagspartner kan viss kursframstegsdata delas med den organisationen enligt vårt avtal, under förutsättning att det följer dataskyddsregler.

6.3 Rättsliga krav
Vi kan lämna ut dina data om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsföreskrift, eller för att skydda våra rättigheter, säkerhet eller egendom.

6.4 Företagsöverlåtelser
Vid en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan dina data överföras till en efterträdare, med samma integritetsåtaganden.

7. Lagring av data

7.1 Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster. Vi kan också behålla viss information för att uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva avtal.

7.2 Radering
Du kan begära radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss på [support@karriya.ai]. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar att tillmötesgå din begäran, med förbehåll för rättsliga eller avtalsmässiga begränsningar.

8. Datasäkerhet

8.1 Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (t.ex. kryptering, säkra servrar) för att skydda dina data mot obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande.

8.2 Trots våra ansträngningar finns ingen metod för elektronisk överföring eller lagring som är helt säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet för dina data.

9. Cookies och spårningstekniker

9.1 Vi kan använda cookies eller liknande tekniker (t.ex. pixlar, webb-beacons) för att förbättra användarupplevelsen, analysera trender och administrera webbplatsen. Du kan styra cookies via din webbläsares inställningar.

9.2 Analys
Tredjepartsanalyss tjänster (t.ex. Google Analytics) kan användas för att hjälpa oss förstå användarbeteenden. Dessa tjänster samlar information såsom IP-adress, geografisk plats och interaktioner på webbplatsen, i enlighet med deras egna integritetspolicys.

10. Internationella dataöverföringar

10.1 Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att de skyddas genom lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) för att upprätthålla en adekvat skyddsnivå i enlighet med GDPR.

11. Barns integritet

11.1 Akademin riktar sig inte till barn under 18 år. Om du blir medveten om att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss för att ta bort informationen och avsluta barnets konto om tillämpligt.

12. Dina rättigheter (enligt GDPR)

12.1 Tillgång, rättelse och radering
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, korrigera felaktigheter och begära radering där det är tillämpligt.

12.2 Dataportabilitet
Du kan begära en kopia av dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format om behandlingen baseras på samtycke eller avtal.

12.3 Begränsning och invändning
Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina data eller invända mot viss behandling om lagen tillåter detta.

12.4 Återkallande av samtycke
Om du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla detta utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

12.5 För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [support@karriya.ai]. Vi svarar på legitima förfrågningar inom lagstadgad tid.

13. Tredjepartslänkar

13.1 Vår plattform kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehåll på dessa tredjepartssidor. Vi uppmuntrar dig att läsa deras policyer innan du lämnar personuppgifter.

14. Ändringar av denna policy

14.1 Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras. Din fortsatta användning av Akademin efter en uppdatering innebär att du accepterar den reviderade policyn.

15. Kontakta oss

15.1 För frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller vår hantering av data, kontakta oss på:
E-post: info@karriya.ai